Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025

1. Anbieter

Verantwortlich für den Betrieb der digitalen Buchhaltungsplattform Alveris ist die Alveris, Kramgasse 49, 3011 Bern, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-819.183.507). Telefon: +41762076533.

2. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der Plattform, den Erwerb von Infoprodukten sowie den Kauf von Waren über Alveris.

3. Leistungen (digitale Plattform)

Alveris stellt registrierten Nutzerinnen und Nutzern eine webbasierte Lösung zur Verwaltung unternehmerischer Belege und Kosten bereit. Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem gewählten Leistungsumfang.

Eine einmal geschlossene Buchungsperiode kann nach Beginn nicht vollumfänglich erstattet werden. Kundinnen und Kunden können gebuchte Laufzeiten schriftlich auf eine dritte Person übertragen. Anfragen zur Übertragung richten Sie bitte über unser Kontaktformular.

4. Infoprodukte

Alveris bietet digitale Leitfäden und Webinare an. Infoprodukte stehen nach vollständiger Zahlung zum sofortigen Download oder Abruf bereit. Aufgrund ihrer Beschaffenheit als digitale Dateien ist ein Widerruf nach Bereitstellung ausgeschlossen.

5. Waren

Physische Produkte wie Handbücher werden nach Eingang der Bestellung versandt. Lieferfristen werden im Bestellprozess angezeigt.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und zuzüglich etwaiger Versandkosten. Die Zahlung erfolgt per akzeptierten Online-Verfahren oder Vorkasse.

7. Erstattungen und Umbuchungen

7.1 Leistungen (digitale Plattform): Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss kann der Vertrag ohne Angabe von Gründen gekündigt werden, sofern die Plattform nicht oder nur in geringem Umfang genutzt wurde. Erstattungen erfolgen auf dem Zahlungsweg, über den der Betrag geleistet wurde.

7.2 Infoprodukte: Ein Anspruch auf Erstattung besteht ausgeschlossen, da nach Bereitstellung kein Rückgriff möglich ist.

7.3 Waren: Verbraucherinnen und Verbraucher können bestellte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Ware muss unbeschädigt und in der Originalverpackung bei Alveris eingehen. Kundinnen und Kunden tragen die direkten Kosten der Rücksendung. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Erstattung über den ursprünglichen Zahlungsweg.

8. Haftung

Alveris haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für einfache Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den jeweils vertragstypischen Schaden begrenzt.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Bern. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt: Kontaktformular